Kundenbindungsprogramme für´s Autohaus

Neue Kunden zu gewinnen bzw. die Umsätze zu steigern ist bekanntlich schwer, aber dafür gibt es ja die bereits genannten Möglichkeiten.

Ein anderer wichtiger Punkt ist die Kundenbindung. Aber auch für diesen schwierigen Bereich gibt es überzeugende Möglichkeiten.
   
 
Auto  

Hier ein kleines Beispiel:

Ein potentieller Kunde kommt am Sonntag, an dem kein Verkauf stattfindet. An dem Fahrzeug befindet sich ein sog. "stiller Verkäufer" in dem sich geschützt von Witterungseinflüssen ein Datenblatt mit Foto und technischen Daten des Fahrzeuges. Er nimmt das "Fahrzeug" so mit nach Hause und kann so am nächsten Tag genau mit diesem Datenblatt das Autohaus kontaktieren.

 
Mit Hilfe dieser Datenblätter wird sogar das Interesse an den einzelnen Fahrzeugen messbar
 
Mit teilweise bis zu fünfzehn Mitarbeitern sind wir heute schon bei vielen Autohäuserntäglich vor Ort. Solche Fullservice-Kooperationen setzen dabei auch neue Maßstäbe im Markt, denn hier kümmern sich die "Externen" vom Einkauf über die ständige Pflege bis zum Verkauf um die Betreuung ganzer Gebrauchtwagenfuhrparks.   Bild
 

Fuhrparks

Wir leiten komplette Fuhrparks und betreut die dazugehörige Gebrauchtwagen-Datenbank. Dazu werden alle aufbereiteten Fahrzeuge mit Digitalcameras fotografiert und anschließend im Internet mit Beschreibung präsentiert. Sämtliche Arbeiten für die Kunden laufen heute nach Checklisten ab, damit kein Punkt vergessen werden kann.
Damit erspart sich das jeweilige Unternehmen Personal. Gleichzeitig bleibt das Unternehmen derjenige, der nach außen ein Fahrzeug anbietet, verkauft und die Fülle an Dienstleistungen in seinem Unternehmen vorhält.

 
Auto  

Vermarktung des Fahrzeugbestandes

Wir verfügen über ein eigenes Vermarktungsbüro, um unser modernes Management und Marketing Konzept zu realisieren
Von dort wird ein ein angeschlossenes Call-Center mit permanentem Außendienst für unsere angeschlossenen Händler geführt. Ebenso findet eine breite Annocierung im Internet, in Datenbanken und Zeitungen statt.

 

Darüber hinaus bietet dieses Konzept entscheidende Vermarktungsmöglichkeiten bzw. Vorteile um einen optimalen Gewinn zu erzielen:

  • Schnelles Drehen des Fahrzeugbestandes durch höhere Kundenpäsenz
  • Mehr liquide Mittel durch höheren Fahrzeugumschlag
  • Erfüllung nahezu jedes Kundenwunsches, durch die Verknüpfung aller Automarken
  • Höhere Gewinne, durch schnelleren Umschlag des Fahrzeugbestandes